OPERAÇÃO · NOC 24/7

Descubra o problema antes do seu cliente.

Hoje você só sabe que caiu quando o cliente liga reclamando? O NOC da RevoluxTec monitora o seu ambiente 24/7, dispara alertas e age antes de o problema virar prejuízo.

A dor de hoje

Sem monitoramento, você está sempre apagando incêndio:

  • ✕Descobre pelo cliente que o sistema caiu.
  • ✕Sem visibilidade do que está lento ou perto de falhar.
  • ✕Incidente de madrugada sem ninguém acompanhando.
  • ✕Causa raiz desconhecida: o problema volta e volta.
  • ✕Sem histórico para prever capacidade e evitar quedas.
  • ✕Equipe sobrecarregada reagindo em vez de prevenir.

O resultado que buscamos

Números ilustrativos. O seu potencial real é estimado no diagnóstico do seu caso.

24/7
olhos no seu ambiente
99,9%
uptime como meta
-70%
tempo ate detectar
Valores ilustrativos (exemplo). O resultado varia conforme o seu ambiente.

Disponibilidade monitorada

Meta de uptime com acompanhamento contínuo.
99,9%DisponivelIndisponivel

Detecção: reativo x proativo

Tempo até detectar cai com o NOC.
reativoproativo

O painel do nosso NOC, ao vivo

É assim que acompanhamos o seu ambiente 24/7: status de cada serviço, latência em tempo real e alertas no instante em que algo foge do normal. Exemplo ilustrativo.

revoluxtec · NOC monitor (exemplo)
Status dos serviços
Monitoramento contínuo, serviço a serviço.
API de pedidosno ar
Banco de dadosno ar
Site / e-commerceno ar
Fila de integraçãoatenção
Latência (ms)
Tempo de resposta nas últimas horas.
pico detectado
🚨
Alerta proativoLatência da fila de integração acima do normal. O NOC já abriu análise antes de impactar o cliente.
Painel ilustrativo (exemplo). Monitoramos os serviços críticos do seu ambiente.

Como a RevoluxTec resolve

Observabilidade e resposta a incidentes, dia e noite, para o seu ambiente não te surpreender.

1

Instrumentação

Colocamos sensores e métricas no que importa: disponibilidade, desempenho e capacidade.

2

Alertas inteligentes

Configuramos alertas que avisam o problema certo, para a pessoa certa, na hora certa.

3

Resposta a incidentes

O NOC acompanha 24/7 e atua para restabelecer rápido quando algo acontece.

4

Melhoria contínua

Analisamos a causa raiz para o problema não voltar, e prevemos capacidade.

O que você ganha

  • ✓Problema detectado cedo, antes do cliente perceber.
  • ✓Menos quedas e recuperação mais rápida.
  • ✓Visibilidade real da saúde do ambiente.
  • ✓Noites tranquilas: alguém está de olho.
  • ✓Causa raiz tratada, não só o sintoma.
  • ✓Capacidade planejada com base em dados.

Para quem é

Quem tem sistemas que não podem cair.

E-commerce e aplicações críticas

Cada minuto fora do ar é venda perdida.

Empresas com ERP na nuvem

A operação depende do sistema no ar.

Quem não tem equipe 24/7

Terceiriza o plantão para o NOC da RevoluxTec.

Perguntas frequentes

O que é um NOC?

É um Centro de Operações de Rede: uma equipe e uma estrutura que monitoram o seu ambiente 24 horas por dia, detectam problemas e agem para resolver.

Vocês monitoram o que exatamente?

Disponibilidade, desempenho, capacidade e saúde dos seus servidores, bancos e aplicações, de acordo com o que é crítico para o seu negócio.

Recebo relatórios?

Sim. Você tem visibilidade do uptime, incidentes e tendências, com acompanhamento recorrente.

Funciona para ambiente fora da AWS?

Sim. Monitoramos ambientes em nuvem e também servidores em outros provedores.

Quer dormir tranquilo com seu ambiente monitorado?

Fale com o nosso time sobre o NOC 24/7. Mostramos como colocar olhos no seu ambiente agora.